车主投诉：一汽奔腾X40方向盘左向粘合（左向不灵活）(编号：1024730)

• 所在城市：广安市

• 投诉时间：2022-10-24 17:50:47

• 经销商名称：一汽奔腾2019年经销商飞武店

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：40559

• 品牌车型：一汽奔腾X40

投诉内容

2019年购买2018款一汽奔腾X40.保修期内发现偶尔左转向不灵活，不回位。由于是偶尔产生故障4S店也没查出故障。由于热天不会产生此故障，一到天冷就会发生此故障故障，所以在10月2 日4s店查出确实有这故障现，刚好已过3年质保，4s店的一位工人也说这车有此故障，说明此车有批量有设计缺陷，故障已发展是只要高速开100公里每小时的速度弯度大一点方向盘就会出现不能回位。需要用点力拉回方向又猛回。方向盘左向不灵不是过保的问题，方向盘功能是关系到驾驶人员安全问题。一汽汽车出现如此故障设计配件缺陷，对消费者安全无视，让支持国产车的消费者寒心。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

一汽奔腾汽车公司对自己的汽车转向系统缺陷给一个说法，期待处理结果

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