车主投诉：新五菱宏光S变速箱异响。顿挫感严重(编号：1025033)

• 所在城市：辽宁省抚顺市

• 投诉时间：2022-12-01 19:19:20

• 经销商名称：辽宁五菱

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：18000

• 品牌车型：五菱宏光S

投诉内容

2021年11月11日购买2021款五菱宏光S1.5L舒适版。问题1:第二天发现启动后怠速异响，踩下离合无异响，松离合异响出现，另外行驶里程增加异响声音越来越大。问题2:挡位切入明显顿挫感，特别是挂空挡挂一挡，一挡挂二挡的时候有金属碰撞声，非常难挂进去！问题3:在1.2.3挡位低速行驶时，松油门再轻加油有明显的延迟，变速箱与电子油门配合不一致，变速箱机械配合有间隙，顿挫感超级严重。4S店说需要更换变速箱。厂家说是正常现象。让4S店和我解释。告诉我什么时候开坏了在去。我也真服了。我试了好几个车都没有。就我的变速箱异响。五菱现在的质量也太垃圾了。有问题就往消费者身上推。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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