车主投诉：标致408 1.2 t发动机大修后烧机油(编号：1025403)

• 所在城市：

• 投诉时间：2023-02-16 22:20:12

• 经销商名称：赣州诚致汽车销售有限公司

• 投诉车型：服务问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：91200

• 品牌车型：标致408  1.2 t

投诉内容

我是标致1.2t车主，车辆是2015年12月份在赣州诚致4S店购买，目前车辆行驶约91000多公里，全程在赣州4s店保养，2018年因车辆在行驶中抖动突然熄火，熄火后无法启动，后来4s店说是油箱设计缺陷，索赔更换了油箱总成，2020年5月按厂家召回要求，更换了正时皮带，更换皮带后使用不到1年，行驶到5.8万公里车辆严重烧机油，发动机加速无力，抖动。高速行驶至100迈时发动机抖动噪音大，投诉至厂家后，检测为烧机油，返厂进行发动机大修，全程4s店保养，行驶到9.9万公里，也就是今年大年初9突然在红绿灯路口趴窝，加速无法行驶，酿成轻微追尾事故，故障发生后联系售后，让关闭钥匙在启动亮 stop故障灯发动机，售后说是没有机油，拉出机油尺，已经干了没有机油，按售后指导后拿出上次保养剩余机油加入后，重新启动后开至开至4s店，检测为润滑系统故障，然后再做1000公里机油测试，12号到1000公里返回4s店被告知机油消耗正常，之前的保养技师也机油消耗异常，一个全程4s店定期保养的车，为什么会在没有故障灯提示的情况下趴窝，1000公里测试告知机油消耗正常，请标致正视1.2t车型烧机油问题，还老车主一个公道，机油消耗正常为什么会在没有任何提示情况，因为没有机油趴窝，难道是机油漏了还是上次4s店在保养中偷工减料没有加足机油，一个发动机大修后行驶了3万公里，再次发生烧机油，而且全程在4s店保养，你们说的过去吗，在2023年12月12日做完机油消耗测试后返家途中在高速中车辆再次亮故障灯显示发动机故障请维修，一个车辆前前后后发生那么多问题，依然没有从根本上解决好问题，视车主的生命为儿戏，只顾企业的利益，请厂家正视问题，对我的车辆问题进行维修，同时对因车辆设计缺陷问题对我造成的损失进行人文关怀！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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