车主投诉：上汽大众途昂车辆冷车变速箱低速有齿轮碰撞声(编号：1025445)

• 所在城市：郑州市

• 投诉时间：2023-02-22 12:42:55

• 经销商名称：郑州德道

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：37000

• 品牌车型：上汽大众途昂

投诉内容

您好我是上汽大众途昂的车主，目前新车已经使用了37000公里，问题就是车辆冷车变速箱低速有齿轮碰撞声。希望4S店尽快给我维修，因为声音的问题，导致我无法行驶车辆，在马路上不好听，厂家根本就不处理问题，让我找4S店，4S店也不管，我现在应该找谁？如果一直没人处理得态度我只能控告你们了，卖车的时候说的天花乱坠的，现在出现问题了，全都跑了，什么意思？

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

给予处理维修。

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