车主投诉：广汽本田刚一年所有座椅塌陷，方向盘下方划痕(编号：1025453)

• 所在城市：北京

• 投诉时间：2023-02-22 23:06:23

• 经销商名称：广汽本田欢乐谷店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：14700

• 品牌车型：冠道

投诉内容

您好我是广汽本田的车主，新车行驶了14700公里，经销商为广汽本田欢乐谷店购买的，买的时候说是三年质保，刚一年所有座椅塌陷，方向盘下方划痕，北京广汽本田欢乐谷店和厂家不负责，如果是一处问题我就不说什么了，现在到处是问题，有了问题还不解决问题，我要求给消费者一个公平，更换所有原厂座椅和方向盘下护罩，近期尽快给我一个解决方案，什么时候解决好，之后是否还会出现同样的问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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