车主投诉：威马EX5汽车充电有问题，厂家不处理(编号：1026315)

• 所在城市：上海

• 投诉时间：2023-07-07 08:07:00

• 经销商名称：威马汽车

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：40246

• 品牌车型：威马EX5

投诉内容

各位投诉网的老师们，你们好。我是威马EX5的车主，近期购买威马EX5，大概使用了三年左右，购买的时候承诺了电池终生保修，现在车子用了才三年，电池慢充居然要25个小时左右才能充满！多次联系厂家不处理！本来觉得威马还不错，挺好的。现在就是这样做事的，这让消费者以后怎么信任你们呢？我想我该考虑下以后是否还要继续购买威马起床了，近期尽快维修，安排好日程，要不然我只好投诉了。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

马上处理！

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