评估师不专业、认证不靠谱二手车电商挺没准儿

最近，车主陈女士通过“邢车博士”微信平台跟记者表示，想把自己开了6年多的宝来卖掉换新车。她把自己的二手车信息挂到一些二手车电商平台上，然而两个多月了，仅仅是有一两个来预约看车的，车始终没有卖出去，而有二手车电商平台多次建议陈女士把车价降低再试试，但也始终没有卖出去。

那么，现在的热门二手车电商平台靠不靠谱？他们与实体店相比有什么优缺点？最关键的是，消费者买卖二手车是去实体店划算还是电商更靠谱？“邢车博士”通过多方采访给您答案。

检测过于简单评估师不专业

近年来，国内二手车电商平台像雨后春笋般纷纷出现，似乎二手车市场大有前途，很多消费者也想通过二手车电商平台把自己的车卖掉，甚至期望卖个高价，但是事实怎样呢？“邢车博士”进行了调查。

记者找到从事二手车买卖10余年的二手车经纪人赵先生，并找来一辆二手车，后给三家二手车电商平台打电话预约卖车事宜，并请赵先生评价二手车电商平台工作人员上门评估二手车的服务情况。结果发现：几家二手车电商平台的工作人员在看完车辆手续后，拿出车漆检测仪对全车重要部位油漆厚度检测，再就是看看车辆发动机舱是否有修复、后备箱舱等位置是否有补漆、修补痕迹。这个过程看似比较专业，但是作为具有经验丰富的赵先生却看出了其中的问题。

据赵先生介绍：“这几家的二手车电商评估师看似专业，但检查非常潦草。他们只是看了车辆的外观，发动机的状况根本没有检查，也就是启动发动机听听声音而已，最重要的是没有驾驶体验感受的评估项目，也就是说他们只进行了静态检查，没有进行动态检查。第二，二手车电商平台的工作人员给车主一个预计出售价格，但是这个价格要么太低要么虚高，几家二手车电商平台评估师提供的价格悬殊较大，很容易误导车主。作为一个专业的二手车评估师应具备专业的素养，如果只拿一个电子测试装置来测量，这工作未必太简单了。通过这些事例，很难让人相信这几家二手车电商平台评估师的专业性。”

评估价格与实际相差大认证不靠谱

一位二手车商从北京买回来一辆经过某二手车电商平台认证的迈腾，但是车到手后发现发动机油底壳渗油，先不说修车要花多少钱，但是就这个所谓的“认证”，的确是让人产生疑虑，这位二手车车商也表示：就是相信这个认证平台才没仔细检查车辆。而且，价格也比二手车市场的相同状况车辆要贵些。

现实中，二手车电商平台的二手车评估师给车主提供的价格，多有误导之嫌。比如：上述做实验的2009款一汽丰田RAV4 2.0L自动四驱车型，正常市值不过9万元左右，而一家二手车电商平台的二手车评估师给出的评估价格达12万元。赵先生认为：“这个评估价格就有些离谱了，即使车辆本身没有任何毛病和故障，那么通过这个评估所得出的价格，再放到二手车电商平台去销售，在懂行的人看来，就是个笑话。可见这个二手车电商平台的认证是多么的不靠谱。”

专业人士建议看实车比相信认证更重要

既然二手车电商平台有这样那样的问题，那么消费者怎样才能买到车况靠谱、价格公道的二手车呢？某汽车服务公司售后服务总监张勇认为：二手车验车是个很复杂的过程，不只检查外观和内饰，还要对车辆事故修复情况和发动机状态都要进行检查，而且还要驾驶车辆进行路面检测。至于价格方面，消费者最好多走、多看、多对比，二手车电商平台的二手车价格可作为参考，只要价格不太离谱，也是可以考虑。

赵先生表示：其实买二手车还是实体店看到实车最重要，毕竟眼见为实，而且更重要的还是要找专业人士给全车进行二次检测，只凭二手车电商自己的认证显然是不靠谱的。