杨学良：吉利精品车局部超越合资品牌，越级对标成果明显

　　【导语】这是最好的时代，车市销量连破发展记录，这也是问题的时代，多元化、碎片化，对整个行业提出了更高的要求。一切都在变，唯有不停思变方能随机应变。2月18日，2017中国汽车发展论坛暨首届中国红点汽车大奖颁奖典礼在北京昆仑酒店盛大开幕。行业内百余位思考者和变革引领者，与120余家媒体相聚一堂，在“变与革”的大会主题下，共商“品牌与营销之道”，把脉中国汽车2017。以下为吉利控股集团高级公关总监杨学良在互动环节的精彩实录：

　　吉利控股集团高级公关总监杨学良

　　李苗苗：前不久，不去杭州是到处都有吉利车。2016年是吉利汽车最亮眼的一年，推出一款车就红一款车。请问杨学良，学良也是吉利的老人了，一直在负责品牌形象的塑造、公关、市场。原来我们也沟通过这个问题，对于吉利来讲收购了沃尔沃，平时还不愿意把沃尔沃和吉利联系在一块，这是蛮难的事。刚刚陈思英总还在说萨博，可是吉利在品牌塑造上还要远离沃尔沃，感觉蛮纠结的。吉利如何塑造整个吉利集团的吉利品牌形象？

　　杨学良：我觉得吉利过去几年的发展可以用几个词稍微总结一下，第一是对标，自从安总2012年1月份到了之后就全面对标主流合资品牌。我们是坚定不移地在执行，而且到后来做博越、博瑞之后有越级对标。比如我说开发一个自己的A级车，可能要跟合资的B级车对标。对标的策略已经贯穿到整个集团业务的各个领域，包括研发、制造、采购、营销，我觉得成果是非常明显的。

　　第二是坚持走精品车的战略。所谓的精品车，就是在对标的基础之上能够超越消费者的期望值，这不仅仅是在品质上和合资品牌接近，甚至在局部上面可以超越合资品牌的水准，比如车的造型设计上面，自从我们在全球建立了四个造型中心，吉利现在的车设计都是非常漂亮的。既有符合国际的审美潮流，而且我们运用了很多中国的文化元素在里面。比如说在车的智能互联领域，在博越车上面车机人机互动的功能上，已经超越了一些合资品牌，这一点使我们感到非常骄傲。

　　包括在工厂的制造工艺上，如果大家想去看全世界最先进的制造工艺、设备设施等等这些应该都是在中国自主品牌，因为我们现在建得比较新，而且把全世界最先进的自动化设备都拿到中国来。大家可以看智能化程度最高的工厂，现在实际上是在自主品牌的工厂中。

　　第三是一直在坚持口碑。卖一辆车就要赢得一个消费者的信任，让消费者真正成为我们品牌形象的代言。这样就可以真正喜欢这个品牌，愿意把你的品牌介绍给旁边的朋友和亲人去用。

　　刚才提到了浙江，2016年我们在浙江省的销量比2015年翻了一倍，市场占有率在细分市场上已经是第一位了，大概接近了7万辆。这在以前是没有的，而且这些用户里面很多都是，原来认为我们原来有了合资品牌汽车使用经验的基础上，我们非常高兴的是用户群体发生了本质的变化。目前因为我们的品牌在提升，我们的品质在提升，所以现在中国消费者愿意花钱去买中国自己制作的精品汽车。这从我们同行，包括从传祺、北汽的产品销售上也能看得出来。可能大数据调研，像一点资讯的副总可以讲讲，接近70%的消费者愿意去购买中国自主品牌的产品。

　　当然您刚才提到了在集团层面，怎么样去把品牌的架构做得非常清晰，同时又实现互补？这里面还是有很多原则，因为吉利汽车跟沃尔沃两个定位是不一样的，吉利汽车还是定位主流汽车品牌，我们的目标是跟主流的合资品牌去进行竞争。沃尔沃是高端豪华品牌，是跟豪华品牌去进行竞争的。

　　但是在过去这么多年还是有很多协同效应，更多的是从沃尔沃学到了很多先进的理念、流程、标准，包括人才的培养和交流。最新我们做的一件事，就是跟沃尔沃联合成立了欧洲的研发中心，利用沃尔沃的技术优势开发了一个新的基础架构CMA，在CMA的基础上要打造一个全新的平台LYNK&CO，可以说没有沃尔沃这么个老师，没有沃尔沃这么多年积累，我们在这么短的时间内是不可能开发出CMA的技术架构。我们相信因为这个架构非常新，在未来的10到15年之内完全可以夺到国际领先的水平。吉利在这个架构基础上打造全新的品牌LYNK&CO也能够帮助吉利的技术和品质，以及质量再上一个新的台阶，实现真正的跟合资主流品牌的竞争。

　　李苗苗： 我在想，得益于这个好的时代，既然是说品牌，那么我们每天做的事情包括每一个人做什么事情，无论你这个媒体叫什么名字，找没找到自己的定位。无论你这个汽车是什么品牌，你的用户在哪里。过去几次会议主持上都说四个W，也就是我是谁、我的用户在哪里、我为用户在做什么、我还能为用户做什么。包括媒体也是一样，我是谁（什么媒体），我的读者在哪里，我为读者写了什么样的东西，读者看不看，这是不是你的读者群要看的，最后是我还能够研究我的读者、研究我的客户、研究我的用户，我还可以做什么。请问杨总，刚刚说了这么多，就一句话，什么是品牌？我们说了半天品牌。

　　杨学良：我觉得品牌就是价值，消费者买你这个东西值不值，如果他觉得值了，就认可了你的品牌。