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保险公司员工自曝!地震中车辆被砸这样可申请理赔

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编辑:李子豪 来源:自主汽车网 时间:2017-08-10 11:08

    昨晚,一场M7.0级地震发生在四川阿坝州九寨沟县,猝不及防的地震让举国的目光都聚集到了这个旅游胜地,让我们为四川同胞祈福,愿灾区人民一切安好~

  地震的发生,不少司机朋友的爱车也无辜受牵,被大树和落石砸毁!车主甚是着急~

  保险能不能给赔偿呢?如何索赔呢?

  尴尬:地震都不赔?

砸车.jpg

  保险责任免除条款里第六条明确说明“地震及其次生灾害”在责任免除范围里,也就是说在地震中被毁的车辆不会获得理赔。

  地震及其次生灾害属于保险责任免除

条例.jpg

  不过,小编在互联网上找到了另外一个据说可以理赔的条款——外界物体坠落。

  网传:地震导致的高空坠物砸车可获赔?假的!

  按照网上的说法,小编查阅了保险责任书,发现在保险责任条款中标明了“外界物体坠落、倒塌、暴风、龙卷风”导致车辆损失的可获得保险赔偿,前提是车主必须购买“车损险”。

  按照这个说法,地震中的落石砸毁车辆,也应该算外界物体喽?

  外界物体坠落、倒塌、暴风、龙卷风在保险责任里

条例2.jpg

  为了检验这个做法的可行性,我拿着责任条款找到了保险公司理赔员,但他却是这样跟我说的:

  理赔需要认定直接责任方,导致外界物体坠落的直接原因是地震,因此保险公司依据责任免除条款里的规定,拒绝理赔。

  没有想到,地震这件事儿在保险理赔里被规定的这么死,难道就没有其他回旋余地啦?

  别绝望!还可以尝试这一招!

  为了给小伙伴们一个交代,我们咨询了一位从事保险理赔行业多年的资深专家,专家的一席话,让小编心里也算有了点眉目~

  微信聊天原始截图

微信.jpg

  他是这样说的:在“发生大型灾难时,国家会强制要求保险公司理赔”,昨晚的九寨沟地震就是一场大型灾难,因此在地震发生的第一时间,各个保险公司都开启了应急理赔,只要拨打自己所属保险公司电话进行报案,然后由保险员进行现场定损,确定理赔额度。

  按照专家的方法,我再次致电给保险公司客服:

  这次,客服没有明确说拒绝赔偿,而是说等到理赔员到现场确认,在看具体情况决定。

  这就意味着,有希望啊!

  尽管为地震中被砸的车辆理赔比较复杂,但也不是完全不可能。以小编自己的经验,和保险公司打交道,一定要坚持,甚至有时候也要强硬一些,这样理赔成功也还是有希望的!


(作者:李子豪)

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