车主投诉：一汽大众！无良商家！300公里购车6天换发动机！希望退车，换车(编号：1002397)

• 所在城市：陕西榆林

• 投诉时间：2019-09-15 20:15:29

• 经销商名称：榆林恒丰4S店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：600

• 品牌车型：探岳

投诉内容

我于8月25日在榆林恒丰4S店购买一汽大众探岳牌汽车，28号发现车有异响，30号异响更加严重，我立即联系销售店，经销售商于厂家沟通后给我回复，发动机出现故障，处理意见是更换发动机，我不同意处理结果。我要求更换车辆多次去店里沟通无果，消极对待我的问题。本人马文龙。电话15596500111

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退车，换车。

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