车主投诉：本田雅阁,故障灯亮,希望在保养范围免费维修(编号：1018804)

• 所在城市：阿克苏

• 投诉时间：2021-03-16 13:02:58

• 经销商名称：河南智通汽车有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：制动系统

• 已行驶里程：13000

• 品牌车型：雅阁

投诉内容

故障灯亮，得不到妥善解决。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

故障灯亮，希望在保养范围免费维修

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