车主投诉：南京依维柯得意，新车发动机有质量问题，要求更换发动机(编号：1018831)

• 所在城市：江苏省宿迁市泗洪县临淮镇

• 投诉时间：2021-03-17 12:06:21

• 经销商名称：陆淮平13605181144

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：21600

• 品牌车型：南京依维柯得意

投诉内容

新车在京沪高速上临沂段发生突然熄火抱死情况，险些发生严重交通事故，后经高速救援队把车拖下高速，联系4s店检查后，发动机肉部严重损坏！出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

新车，要求换发动机

以上内容不代表自主汽车网观点