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车主投诉:一汽大众迈腾,发动机故障,请企业的领导尽快帮我解决问题(编号:1018986)

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编辑:郭嘉嘉 来源:- 时间:2021-03-22 13:03
  • 所在城市:陕西西安

  • 投诉时间:2021-03-22 13:48:00

  • 经销商名称:西安新丰泰骏美

  • 投诉车型:质量问题,综合问题

  • 投诉问题:发动机

  • 已行驶里程:28000

  • 品牌车型:一汽大众迈腾

投诉内容

2019款迈腾,购买1年零三个月,行驶28000公里 车在高速上面忽然从120的速度降至60,稍后发动机指示灯,EPC指示灯亮 车辆抖动,加不上速,后与陕西西安新丰泰骏美4s店及一汽大众400联系后无果,态度极差。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有用,厂家和4s都不给处理,态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修,这个说法我不能接受,明明是车的质量问题,为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们,帮我在互联网的各大平台讲述此事,请企业的领导尽快帮我解决问题,帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交,处理中

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