车主投诉：北京汽车，遥控（感应） 钥匙失灵，期望结果很简单(编号：1018985)

• 所在城市：武汉

• 投诉时间：2021-03-22 12:30:53

• 经销商名称：北京汽车（武汉贤良店）电话：027-88091092

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：4200

• 品牌车型：北京汽车

投诉内容

车辆是2020年12月中旬购买，2021年1月初发现车辆在特定的地方（父母家）遥控（感应）钥匙会失灵，打不开车门。用机械钥匙开门车辆会报警 。进入车内有时会出现检测不到钥匙（钥匙在车内），发动不了车辆。以上情况只在父母家出现，在自己居住的地方和单位都没出现过。一直不知道什么原因。后来通过自己观察发现跟一辆别克gl8有关，有它在我车的遥控必定失灵，它不在就一切正常。这一情况反应给4s店，4s店的答复是上传给厂家让耐心等待。这一等从1月份等到3月份，等了2个多月了任然无任何解决的方案

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

期望结果很简单：只想车辆能正常使用，不要影响到我的正常生活！

以上内容不代表自主汽车网观点