车主投诉：16款十代思域，轮胎严重开裂，4s店不给解决，请企业的领导尽快帮我解决问题(编号：1019161)

• 所在城市：江门市蓬江区

• 投诉时间：2021-03-31 16:36:01

• 经销商名称：江门市蓬江区东风本田金乐店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：轮胎

• 已行驶里程：54000

• 品牌车型：16款十代思域

投诉内容

轮胎开裂，打滑，严重存在安全隐患。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

四条轮胎全部开裂，质量太差。

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