车主投诉：奥迪A32014款A3两厢款，变速箱机动模块损坏，需要给我免费更换(编号：1019165)

• 所在城市：重庆

• 投诉时间：2021-03-31 21:17:58

• 经销商名称：重庆商社德奥 023-62767878

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：75000

• 品牌车型：奥迪

投诉内容

购买的2014款A3两厢款，现在公里数75000公里左右，当时提车一年左右行驶途中，变速箱突然失灵，送去4S店检查，当时的问题就是变速箱机电模块损坏 由于那时候在质保期由4S店免费更换。现在同一个问题又再次发生，同样的变速箱机电模块损坏，由于过保，现需自行承担费用，更换费用20000元左右。同样的问题在一辆车上连续发生两次、这不是A3汽车变速箱质量问题？而且网上遇到同样问题的车主也很多。A3采用的1.4TDSG7干式变速箱，这款变速箱问题颇多 为什么厂商不进行召回？还要车主自行承担？270000的汽车，这个配件就要20000左右，配价比过高。一汽大众奥迪厂商投诉无回复，4S的意思就是自行更换。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

免费更换

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