车主投诉：江淮牌轻型货车,货车自身原因问题,车已经拆开在4s店维修，尽快给出结果(编号：1019230)

• 所在城市：浙江省杭州市余杭区

• 投诉时间：2021-04-03 15:03:11

• 经销商名称：4008009933

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：10万8千公里

• 品牌车型：江淮牌轻型货车

投诉内容

我是2019年8月八月份购买了一辆轻型的厢式货车，四米二的江淮牌儿的，然后4月1号的时候发现在仪表盘没有报任何报警的情况下，然后就是说发现机器发出嗵嗵嗵的声音，然后到4S店去检测，4S店检测后回复并非人为原因造成的。机器自身的原因，因为检查了冷却液是OK的，水箱也是OK的，然后发动机也并没有发热过，所以说最后判断是机器自身的原因，然后我打了那个厂家的售后服务，客服那边他目前回复不了仪表盘不发出异常信号的原因，只是做了记录。并表示过了3保期，意思就是不做处理。这种情况的话，我怎么去维权？

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

车已经拆开在4s店维修，尽快给出结果。

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