车主投诉：一汽大众宝来,汽车漏水,免费检查并免费烘干浸泡底层海绵(编号：1019236)

• 所在城市：浙江省龙港市

• 投诉时间：2021-04-03 18:55:33

• 经销商名称：苍南县一汽大众

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：6.2万公里

• 品牌车型：一汽大众宝来

投诉内容

来2013年买的一汽大众宝来，2018年年末.2019年12月，2020年12月三次汽车渗水，脚垫处被水浸泡，不明白一汽大众为什么连漏水也解决不了？？出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

免费检查并免费烘干浸泡底层海绵

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