车主投诉：丰田URV，间接性方向盘抖动无法控制方向，请企业的领导尽快帮我解决问题(编号：1019237)

• 所在城市：广东省阳江市

• 投诉时间：2021-04-03 19:05:45

• 经销商名称：广东省阳江市江城区广保田汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：35000

• 品牌车型：URV

投诉内容

有时候方向盘抖动的时候，控制不了方向偶尔出现一次时间几秒左右。出现问题的时候好危险方向把握不住整台车。这个问题反反覆覆回去4S店几次了。每次到4S店说没事没事就是这样忽悠我。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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