车主投诉：东风日产逍客16款,变速箱p17f1故障,给我更换变速箱(编号：1019474)

• 所在城市：湖北宜昌当阳市

• 投诉时间：2021-04-18 23:01:49

• 经销商名称：湖北宜昌交运集团麟汇汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：41800

• 品牌车型：东风日产逍客

投诉内容

2021年4月18日车辆保养时电脑检测出故障码，但行车电脑未显示，换了变速箱油后故障码仍不能消除，目前车辆行驶了41800公里。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换变速箱

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