车主投诉：沃尔沃质量和服务问题(编号：1021169)

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• 所在城市：深圳

• 投诉时间：2021-08-18 21:48:33

• 经销商名称：深圳市森那美富悦汽车销售服务有限公司4009007630/15814747772

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：18644

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• 品牌车型：沃尔沃

投诉内容

2021年6月4日事故定损维修汽车前叶子板和右前大灯保险共维修了1万8千多，维修后多次出现故障，

在维修过程中修理师把汽车线路接错、叶子板安装不牢固脱落、空调不制冷等问题。2021年7月22日

再次回深圳市森那美富悦汽车销售服务有限公司进行维修，维修途中维修人员私自拆除我车配件安装

到别人车上，多次沟通并找该公司管理人和报警处理，该公司在警察承诺的问题，警察一走就说无法

处理我不是公司领导，因维修接错线路损坏车辆电脑系与及多个配件，至今我的车都无法使用。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

修理、赔偿

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