车主投诉：大众朗逸 车子质量问题想要求厂家维保(编号：1021185)

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• 所在城市：长沙

• 投诉时间：2021-08-19 08:27:48

• 经销商名称：湖南星沙众兴汽车销售有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：188

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• 品牌车型：大众朗逸

投诉内容

提车还不到十天，还没跑到200公里，因为线路板的问题空调不制冷，到申湘路长沙众兴销售有限公司4S店以后。服务经理文颢经理接待了我，首先说要发邮件到厂家不是一个电话能解决的事随后就推迟说业务员不属于他们内部员工，后来跟别人说是去要赔偿等等用言语严重侮辱了我…现在我的诉求是因为质量问题我希望能给我终身维保！谢谢

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

对出现的质量问题终身维保

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