车主投诉：湖南长沙大汉4S店出售变速箱漏油的故障车辆(20款迈腾)(编号：1022531)

• 所在城市：湖南省长沙市芙蓉区

• 投诉时间：2021-12-14 16:29:17

• 经销商名称：长沙大汉汽车贸易有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：4000

• 品牌车型：一汽大众2020款330豪华版

投诉内容

本人于2021年5月22日到长沙大汉汽车贸易有限公司购买一汽大众迈腾330豪华版（金额：22.5万元），车辆还没有做首保，截至10月1日行驶里程2355公里，变速箱出现漏油（呈水滴状），变速箱和发动机周围出现生锈情况，发动机也出现渗油情况，影响行车安全，在和长沙大汉汽车贸易有限公司沟通中， 该店也没有进行认真检查，通过视频草率认为不是什么大问题，认为变速箱漏油换个油封就可以。我认为厂家出厂的时候都没有密封好，4S店怎么能够密封好，如果更换封圈再次出现漏油怎么办，长沙大汉汽车也不敢给予一个书面保证和答复。在此，本人要求4S店更换整个变速箱并延长该车质保期，对发动机渗油情况进行检查排除安全隐患，以降低安全隐患，如更换变速箱后仍然漏油，则要求4S店更换整车。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换变速箱整体，并延长车辆质保和赔偿必要费用！

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