车主投诉：北京现代(编号：1022734)

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• 所在城市：河北省沧州市东光县南霞口镇北金庄

• 投诉时间：2022-01-24 10:10:01

• 经销商名称：沧州蓝池泰龙特约销售

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：2200公里

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• 品牌车型：悦纳

投诉内容

刚买的北京现代悦纳新车出现质量问题老是解决不了，以前是摘不下倒档 ，换了新变速箱又挂不上1档，我希望商家最好是可以帮我更换新车，要不然帮我免费维修也是可以的，目前我还属于在保修期内商家有权帮我免费维修。刚买的新车就出现了质量问题，我不知道是你们员工内部操作的问题还是你们为了省钱把旧车当新车卖了，无论是哪一种原因，希望你们尽快给我协商清楚，尽快给我个满意的答复，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

最好是换新车

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