车主投诉：东风日产全新天籁发电机异响，4S店不重视(编号：1023948)

• 所在城市：苏州

• 投诉时间：2022-07-25 07:44:17

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：61000

• 品牌车型：东风日产全新天籁

投诉内容

我是东风日产全新天籁的车主，2019.1月底购买的东风日产天籁，2020.5月5日发现发动机有异响，去过4S店维修点维修过几次，但是员工告诉我说不碍事，最后跟他们交涉，最终把皮带松张器更换，今年又出现发电机有异响，4S店让更换发电机总成，车辆没有发生碰擦，4S店维修人员说，车辆可以正常通行。反应车辆质量太差！还是希望厂家尽快给我解决此事，重视起来。免费帮我维修还有检测下，你们自己本身的问题，理应帮我处理。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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