车主投诉：海马s5young发动机故障2年多，一直没有解决(编号：1023956)

• 所在城市：抚远县

• 投诉时间：2022-07-25 11:06:43

• 经销商名称：037165576575

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：3.3000

• 品牌车型：海马s5young

投诉内容

您好我是海马s5young的车主，现在已经行驶了33000公里，问题就是发动机拉缸两年多啦，至今没有解决，打过n回电话，总是各种借口，我的车平时我非常的爱护，也会偶尔做做保养，不会有很大的质量问题，但是不知道什么情况，使用了一段时间后，发动机存在着严重的质量问题，发动机有问题，在路上就会很不安全，如果不安全会出现交通事故的，还是请厂家重视起这件事情，给我免费更换新的发动机，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换发动机

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