车主投诉：比亚迪e5杭州网约车授权维修店欺骗消费者(编号：1024178)

• 所在城市：浙江杭州市

• 投诉时间：2022-08-17 23:27:04

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：32万

• 品牌车型：比亚迪e5

投诉内容

.我2020年8月从杭州一家公司里买了一辆1988年8月份出厂的比亚迪e5网约车版二手营运车，我买的时候13万公里，当时对方说电池和电腔是保60万公里，2020电控出了问题充不进电，在滨江国旺比亚迪免费换，当时18万公里，到了2021年8月份电池又充不进去电.，检查了电池质量问题，去利骏网约车专修店免费换的.，可不到一年又充不了电，利骏检查了说电池又坏了，我从昨天上午8点半到晚上5点半。协商电池的事，店里一直在拖，可是到了今天上午利骏客服打电话能免费换电池，要等一个月，我说可以。可是到晚上另一个.客服打电话说又没沟通好，等邮件，这不是欺骗吗，难道比亚迪授权的店就可以欺骗消费者吗，说话一点责任心都没有吗.？难道就这样的口碑吗？

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家尽快换电池.

以上内容不代表自主汽车网观点