车主投诉：比亚迪汉EV汽车至今没有给我维修好，至今无人答复(编号：1024206)

• 所在城市：乌鲁木齐市

• 投诉时间：2022-08-20 12:19:29

• 经销商名称：新翔升4s店

• 投诉车型：服务问题,综合问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：3000

• 品牌车型：汉EV

投诉内容

2022年4月买的新车，7月3日车放至4S店维修，到现在因配件厂家没有生产，车还在4S店里放着。通过投询，工作人员才给了一辆纯油的代步车。事后又多次打比亚迪官方电话，要求了解情况，至今无人回访。1.尽快发送配件，维修好汽车。2.补偿每月油费与电费的差额。3.能及时了解配件的情况。4.希望比亚迪汽车的售后维修服务能跟上，除非他们保证造的是坦克，几年如何使用都不用售后维修。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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