车主投诉：丰田卡罗拉前车左右两侧大灯罩自然破裂，4S店无法判断原因(编号：1024234)

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• 所在城市：

• 投诉时间：2022-08-23 10:45:41

• 经销商名称：

• 投诉车型：

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：

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• 品牌车型：丰田卡罗拉

投诉内容

您好我是丰田卡罗拉的车主，我车目前就是前车左右两侧大灯罩自然破裂，去4s店对接人员说无法判断原因，联系一汽丰田厂家负责人，说是全权交给4s店处理！这个事情已经一个月了，至今仍然没有答复。自燃破裂难道不是你们车辆本身的问题吗？一个无法判断就打发我了？那么你们打算如何解决问题呢？没有给我说清楚啊。厂家负责人也不管事，你们这种行为属于欺骗啊，限你们尽快的告知于我解决办法，要不然让第三方插入也是可以的。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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