车主投诉：别克英朗精英版4s店和厂家说是正常的，我的变速箱有影响，其他的车没有(编号：1024235)

• 所在城市：青岛市胶州市

• 投诉时间：2022-08-23 11:44:09

• 经销商名称：成裕达别克，4001256258

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：9000

• 品牌车型：别克英朗精英版

投诉内容

您好我是别克英朗精英版的车主，目前已经行驶了9000公里，变速箱油音响，去4s店，4s店和厂家说是正常的，然后同款的车也去试车，也没有音响的，然后我还有一台一样的同款的，也没有影响，他说我的是正常的，反正就是连蒙带骗的。质量问题，要承担不要推卸责任，我的意见就是出现问题，解决问题，更换变速器。但是到现在了，你们这车存在着质量问题，也没有一个内部人员与我沟通，解决这个问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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