车主投诉：别克2016款油电混合发动机故障灯亮了(编号：1024489)

• 所在城市：辽宁铁岭

• 投诉时间：2022-09-16 14:28:01

• 经销商名称：辽宁铁岭

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：8万

• 品牌车型：别克2016款油电混合

投诉内容

您好我是别克2016款油电混合的车主，目前为止行驶了80000公里，本人在2021年发现这个车出现发动机故障灯亮了，经检测是出厂故障问题，这大半年以来一直和4S店沟通这个问题，如今2022年都快要过去了，居然还是不给我处理好这个问题，我就想知道4S店你们打算何时给我处理好这个问题？现在我就是希望更换故障零部件，你们出厂本身就有问题，但是还不告诉消费者你们的车有问题，这就是欺骗。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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