车主投诉：雷克萨斯RX200t（运动版）喷油嘴质量问题，一直不处理(编号：1024495)

• 所在城市：广东省潮州市

• 投诉时间：2022-09-17 07:09:41

• 经销商名称：汕头雷克萨斯专买店

• 投诉车型：

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：八万五千多公里

• 品牌车型：雷克萨斯RX200t（运动版）

投诉内容

我的车子于2017年8月份上牌，充满着对丰田顶级车品牌的喜欢和信任，在全家人的努力下，凑钱买了这辆车（上完牌六十一万多）。开没多久，天窗胶条自动脱落，（将就塞回去，尽量少开天窗）；再开了几个月，开高速时，出现了异常的响声，找汕头4S店师傅协助排查该声音，去高速路上试车听异响，但就是找不到原音，只好作摆，过了半年多声音自然消失。近日该车发动机，冷车起动时，低速开始抖动，加速乏力，机头灯亮，仪表显示故障等等！我昨天开去汕头4S店检查，师傅说估计是高压喷油嘴问题，必须拆下发动机才能更换，必须四只喷油嘴同时换掉，一问费用，前台接待说至少二万元以上！我的才开八万多公里，你们这喷油嘴这么不争气（什么质量？听说这款车也有其他人也发生这问题），都的车子用的燃油都在中石油，中石化，正规国企油站加注，全部用微信付款可以查询！很憋屈！后悔买这款车！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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