车主投诉：雪佛兰科鲁泽厂家以中控屏芯片缺货为由一直不提供置换(编号：1024509)

• 所在城市：株洲

• 投诉时间：2022-09-20 13:38:58

• 经销商名称：株洲蓝雪雪佛兰

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：33677

• 品牌车型：雪佛兰科鲁泽rs

投诉内容

您好我是雪佛兰科鲁泽的车主，目前为止行驶里程为33677公里，厂家以中控屏芯片缺货为由一直不提供置换。但是这缺货也不可能缺货这么长的时间吧，希望株洲蓝雪雪佛兰4S店及时给我更换，现在一直不给我处理是几个意思？我们还能够相信你们这个品牌吗，先不说质量问题，这种服务态度，出了问题一直逃避责任。请尽快给我处理这个问题，我需要个明确的时间，方法。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

及时更换

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