车主投诉：奇瑞艾瑞泽5plus多处地方严重生锈，不处理(编号：1025653)

• 所在城市：江苏省苏州市

• 投诉时间：2023-03-27 14:16:59

• 经销商名称：苏州常熟驰万通4S店 

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：23620

• 品牌车型：奇瑞艾瑞泽5plus

投诉内容

各位老师好，我是奇瑞艾瑞泽5plus的车主，目前新车已经行驶了23620公里，最近发现左前叶子板生锈，底盘和排气管链接处生锈的问题，多次和厂家和4S沟通问题，但是就是不给我解决问题，一直拖拖拉拉，没有实际操作的师傅，他们觉得是我自己使用不当而造成的问题，自己的车出现了问题，没有想办法解决问题，却把问题推到了消费者的身上。希望苏州常熟驰万通4S店 尽快给我答复，最后通告到底如何解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

维修

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